Epique WoW offre Onze races jouables : elfe de la nuit, gnome, humain, mort-vivant, nain, orc, tauren, draeneï, elfe de sang, worgen et gobelin. A chaque nouvelle Extension qui sortira, Epique Wow tâchera de tout mettre en oeuvre pour les integrer sur le site . Chacune de ces races a des traits spéciaux et des choix de classes qui lui permettent de remplir ses buts dans le monde.
Les races du jeu sont de plus séparées en deux factions qui s’affrontent : L'alliance
et la Horde. Les personnages des joueurs peuvent se parler mais ne peuvent se grouper ou créer des guildes qu’avec des personnages-joueurs de la même faction. Certaines zones et villes du World sont également amicales avec une faction tandis qu’elles sont hostiles avec l’autre. De plus, certaines quêtes ne peuvent être remplies que par des membres d’une faction et pas par l’autre.